Términos y Condiciones Generales
I. GARANTIA CONTINUADA DEL BIOSENSOR Y SOFTWARE
A.Solamente el propietario registrado podrá ejercer los derechos bajo esta garantía limitada. Sujeto a las limitaciones, exclusiones y exenciones abajo expuestas, Inneractive Enterprises, Inc. (“Inneractive”) garantiza que el Biosensor y el Software de la computadora, que es parte de Inneractive estará libre de defectos de materiales o de fabricación. El periodo de garantía continuará InnerEnergy System (the “Software”) comprado de Inneractive o de un distribuidor autorizado de (i) para cada modelo de hasta un periodo de 2 años de la fecha original de compra, (ii) para el Software, siempre y cuando Inneractive continue teniendo esa versión del Software; (iii) para ambos, el Biosensor y el Software, por lo menos un año después del de la fecha de compra del sistema InnerEnergy.
B. Si dentro del plazo de la garantía, el Biosensor presentara defectos de materiales o de fabricación, Inneractive, a su elección, reparará el producto defectuoso o reemplazará el producto defectuoso por un producto nuevo o refabricado funcionalmente y equivalente de igual valor. Si el producto se enviará dentro de los Estados Unidos, Inneractive pagará los gastos de envío de regreso. Si el producto se enviará fuera de los Estados Unidos, Inneractive enviará los artículos por Global Express Mail. Puede solicitarse y se pagará por cualquier otro tipo de envío.
C. ESTA GARANTÍA ESTIPULA LA MÁXIMA RESPONSABILIDAD DE INNERACTIVE POR EL INNERENERGY SYSTEMS. ESTA GARANTÍA LIMITADA SE EXTIENDE SOLAMENTE AL HARDWARE COMPRADO DE INNERACTIVE O DE UN DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE INNERACTIVE. Inneractive no tendrá mayor obligación bajo la Garantía Limitada antes expuesta si el Hardware ha sido dañado por maltrato, ventilación incorrecta, fuego, agua, desastres, envío, fuerzas naturales, uso incorrecto, negligencia, exposición al humo (cigarrillo u otros), accidente, tensión física o eléctrica anormal y/o golpes de tensión, modificaciones no autorizadas, manipulación, arreglos, servicios que no sean de Inneractive o un distribuidor autorizado de Inneractive, o fallos causados por usos fuera del normal, o por incapacidad de usar el Hardware correctamente. La Garantía Limitada excluye limpiezas, reparaciones o reemplazos de cualquiera de los componentes del Hardware por daños cosméticos y daños que resulten del desgaste normal.
D. Esta Garantía no cubre ninguna parte del Sistema InnerEnergy, que no sea el Biosensor y el Software. Cualquier otro producto o componentes incluidos con el Sistema InnerEnergy estarán sujetos a la garantía de sus respectivos fabricantes, en caso de tenerla. Inneractive no tendrá ninguna obligación de reparar, reemplazar o cambiar productos de otros fabricantes.
E. LA GARANTÍA LIMITADA ARRIBA EXPUESTA SUSTITUTYE CUALQUIER OTRA GARANTÍA. NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPRESAS O REFERIDAS INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO PARTICULAR..
F. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA RETRIBUCIÓN QUE PAGÓ POR EL SISTEMA INNERENERGY NO INCLUYE NINGUNA RETRIBUCIÓN POR LA SUPOSICIÓN DE PARTE DE INNERACTIVE DEL RIESGO DE SUS DAÑOS INCIDENTALES O CONSIGUIENTES. EN NINGÚN CASO INNERACTIVE SERÁ RESPONSABLE ANTE NADIE POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSIGUIENTES, PUNITIVOS, ESPECIALES O EJEMPLARES, DIRECTOS O INDIRECTOS DE NINGÚN TIPO O CLASE (INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE INGRESOS, GANANCIAS, USO U OTRA VENTAJA ECONÓMICA), SURGIDOS POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, O NEGLIGENCIA, O CUALQUIER OTRA CAUSA DE DEMANDA QUE SURGIERA A RAÍZ DE O CON RELACIÓN A ESTE CONTRATO. La responsabilidad máxima de Inneractive hacia cualquier persona en relación con el Sistema InnerEnergy, ya sea que dicha responsabilidad surja por demandas basadas en incumplimiento o negación de contrato, incumplimiento de garantía, agravio u otras, en ningún caso excederá el precio que usted pagó por el Sistema InnerEnergy.
G. Donde la ley estatal o nacional aplicable prohíba la exclusión o limitación de la responsabilidad, Inneractive excluye o limita su responsabilidad al máximo permitido por la ley estatal o nacional. Algunos estados no permiten limitaciones en el tiempo de duración de una garantía implicada, o la exclusión o limitación de daños incidentales o consiguientes, de modo que las limitaciones o exclusiones arriba mencionadas pueden no ser procedentes para usted. Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también otros derechos, que varían de estado a estado y de país a país.
H. Ningún agente, representante o distribuidor de Inneractive tiene autoridad para modificar los términos de esta Garantía Limitada en ninguna forma. Esta Garantía Limitada sólo puede ser modificada por escrito por un directivo autorizado de Inneractive.
I. Si piensa que su Biosensor necesita reparación o servicio bajo esta Garantía Limitada, deberá comunicarse con el distribuidor que le vendió el Sistema InnerEnergy. Tendrá que presentar al distribuidor el recibo de venta o la factura por el Biosensor que necesita reparación o servicio.
J. Si el distribuidor no puede resolver el problema, deberá comunicarse con el servicio al cliente de Inneractive al +310-578-5810 ext. 205, o por correo electrónico a [email protected]. Si la reparación o el servicio del Biosensor están cubiertos por esta Garantía Limitada, un técnico de Inneractive le extenderá y enviará un “Return Merchandise Agreement” o RMA (Acuerdo de Restitución de Mercadería). Una vez que reciba el formulario RMA, deberá enviar a su cuenta el formulario RMA, su recibo de venta o factura original por el Biosensor y el Biosensor a Inneractive a la dirección que se encuentra al final de este Contrato. Para tener derecho a reparación o reemplazo, el Sistema InnerEnergy deberá empaquetarse de modo que lo proteja en forma razonable de posibles daños de transporte. Se recomienda especialmente especificar el problema en detalle y llamar a Inneractive dando el número de guía del paquete para servicio y entrega más rápidos.
II. CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO ÚNICO DE SOFTWARE DE INNERACTIVE
A. LICENCIA: Inneractive le concede una licencia no-exclusiva (“Licencia”) para usar el programa de software de acuerdo con las condiciones de esta Licencia. Los derechos de autor y todos los demás derechos en el software quedan reservados por Inneractive.
B. USTED PUEDE:
1. Usar una copia del Software en cualquier computadora individual, a condición de que el Software esté en uso en una computadora solamente al mismo tiempo. El Software está “en uso” en una computadora cuando está cargado en la memoria temporal o instalado en la memoria permanente de esa computadora.
2. Hacer una copia adicional de los programas para fines de archivo o copia de seguridad. Deberá reproducir todas las marcas registradas y otros avisos marcados en el Software en cualquier copia que haga.
C. USTED NO PUEDE:
1. Copiar el Software o el material escrito que acompaña al Software con excepción de lo permitido por esta Licencia.
2. Traducir, invertir, reconstruir, descompilar o desensamblar el Software.
3. Alquilar, arrendar, asignar o transferir el Software con excepción de lo estipulado por esta Licencia.
4. Modificar el programa de software o fusionar todo o cualquiera de las partes en otro programa.
5. Colocar el Software en un servidor accesible a través de una red pública tal como la Internet.
D. TÉRMINO: Esta Licencia continuará por el tiempo que usted use el Software. No obstante, el mismo se rescindirá si no cumple con cualquiera de sus términos o condiciones. Usted acepta que una vez rescindido, destruirá todas las copias del Software.
E. DERECHOS RESTRINGIDOS: Este Software está provisto de derechos restringidos. El uso, la duplicación, o la revelación por el gobierno están sujetos a las restricciones estipuladas en el subpárrafo (c) (1) (ii) de la cláusula “Rights in Technical Data and Computer Software” (Derechos en Datos Técnicos y Software de Computación) en DFARS 252.227-7013 o en los subpárrafos (c) (1) y (2) de “Commercial Computer Software-Restricted Rights” (Derechos Comerciales Restringidos del Software de Computación) en 48 CFR 52.227-19, según sea procedente.
F. RESTRICCIONES DE EXPORTACIÓN: El Software provisto bajo la presente está sujeto a las leyes de control de exportación de los Estados Unidos, incluyendo la ley “U.S. Export Administration Act” y reglamentos asociados, y puede estar sujeto a reglamentos de exportación o importación en otros países. Usted acepta cumplir estrictamente con todos estos reglamentos y admite que tiene la responsabilidad de obtener todas las licencias requeridas para exportar, reexportar o importar el Software.
III. SOPORTE DEL PROGRAMA DE SOFTWARE
A. Inneractive le proveerá cualquier actualización o modificación a la versión del Software que se incluyó con el InnerEnergy System que usted compró gratuitamente. Si Inneractive actualiza su propio programa de Software, le ofrecerá la opción de comprar cualquier actualización que pueda ser utilizada con la versión del Sistema InnerEnergy System protegido bajo esta Garantía.
B. Por el tiempo que Inneractive continúe utilizando esa versión de Software que venía con el Sistema InnerEnergy System que usted compró, y por lo menos un año después de la fecha de compra del Sistema InnerEnergy System, Inneractive proveerá soporte y servicio para el Sistema InnerEnergy System, el cual consiste de: CD´s de reposición de Software y soporte técnico vía teléfono, email y computadora remotamente.
IV. MARCA REGISTRADA Y MODIFICACIONES
A. Está previsto que usted proveerá a sus clientes de contenido del Sistema InnerEnergy que y todas las demás marcas registradas adoptadas por Inneractive ahora y en el futuro para su uso en o con el Sistema InnerEnergy (colectivamente la “Marca”). El contenido sólo se usará o se distribuirá de acuerdo con el uso correcto del Sistema AV. La Marca no podrá modificarse en ninguna forma, incluyendo sin limitarse a, el color, el tamaño, la tipología y la colocación de la Marca. Usted reconoce y acepta que: (i) hay un gran valor en la plusvalía asociada con las Marcas, y que Inneractive es el propietario único y exclusivo de las Marcas y de la plusvalía simbolizada por las Marcas; (ii) cualquier y todo uso de las Marcas por su parte deberá redundar en beneficio de Inneractive; (iii) no disputará la propiedad de Inneractive de la Marca y no presentará ninguna solicitud de registro de la Marca ni de ninguna marca similar ante la oficina “United States Patent and Trademark Office” (Registro de Patentes y Marcas de los Estados Unidos), en ningún estado de los Estados Unidos, ni en ninguna otra jurisdicción en todo el mundo; (iv) no se opondrá a ninguna gestión de Inneractive para el registro de las Marcas, y no tratará de cancelar ni iniciará procedimientos de uso concurrente ante la oficina “United States Patent and Trademark Office” (Registro de Patentes y Marcas de los Estados Unidos) ni en ninguna otra jurisdicción en todo el mundo con respecto a solicitudes o registros de las Marcas por parte de Inneractive; todos los derechos en las Marcas están reservados por Inneractive para uso y beneficio propios.
B. Usted acepta no hacer cambios, reemplazos, agregados o mejoras al Sistema InnerEnergy, aparte de las autorizadas por escrito por Inneractive. Si usted reemplaza, modifica, mejora o hace agregados al Sistema InnerEnergy, (incluyendo el contenido del Software) o el material de marketing y ventas para el Sistema InnerEnergy, o traduce cualquiera de los elementos mencionados, usted acepta que (i) solamente podrá usar esos reemplazos, mejoras, modificaciones, agregados y traducciones mientras posea el Sistema AV, y (ii) Inneractive podrá usar los reemplazos, mejoras, modificaciones, agregados y traducciones sin cargo alguno, y podrá permitir a otros usar los mismos con o sin cargo. Por el presente usted cede a Inneractive de modo irrevocable todos sus derechos, incluyendo pero sin limitarse a todos los derechos de propiedad intelectual de dichos reemplazos, mejoras, modificaciones, agregados y traducciones. Además acepta cooperar con Inneractive para registrar o defender cualquier propiedad intelectual asignada bajo este contrato.
V. GENERAL
A. Usted expresa que ha leído este Contrato, lo ha entendido y acepta quedar sujeto a sus términos y condiciones. También acepta que éste es el enunciado completo y exclusivo del Contrato entre usted e Inneractive y que suplanta cualquier otro acuerdo o discusiones, orales o escritos, y no puede ser cambiado excepto por un escrito firmado por Inneractive. Por la presente asevera y garantiza que no le ha sido dada ninguna información contraria a este Contrato por parte de Inneractive o de sus distribuidores. Esta Licencia se regirá e interpretará de acuerdo a las leyes del Estado de California en los Estados Unidos, como si fuera a ejecutarse totalmente dentro del estado y sin dar efecto a los principios del Derecho Internacional Privado. A petición de las partes este Contrato y todos los documentos previstos en el mismo serán redactados en inglés.
B. Cualquier demanda o controversia que surgiera a raíz de o con relación a la negociación, el cumplimiento o el incumplimiento de estas Condiciones Generales o cualquier otro convenio entre usted e Inneractive, el contenido de o las obligaciones impuestas por cualquiera de estos convenios, o la arbitrabilidad de cualquiera de esas cuestiones, incluyendo cualquier cuestión sobre la jurisdicción del árbitro, será decidida por arbitraje en el Condado de Los Ángeles, California, frente a un juez único retirado a través de JAMS/Endispute (Servicio de Arbitraje), o en su ausencia, de cualquier organización similar que provea servicios de arbitraje de jueces retirados. La decisión del árbitro con respecto a cualquiera de las cuestiones presentadas a resolución será inapelable y vinculante para usted e Inneractive. Usted e Inneractive se abstienen de y renuncian a cualquier demanda por daños punitivos, y el árbitro no tendrá autoridad para otorgar indemnizaciones punitivas por daños. El árbitro no tendrá autoridad para modificar los términos de los convenios entre usted e Inneractive ni para otorgar una reparación excluida por los convenios o no provista de otro modo por la ley.
C. En el caso de cualquier arbitraje o litigio efectuado para hacer cumplir o para interpretar los términos de estas Condiciones Generales o cualquier otro convenio entre usted e Inneractive, o surgido a raíz de su negociación, cumplimiento o materia, la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar sus honorarios y costos de abogado, incluyendo aquellos incurridos en el juicio, en quiebra o cualquier otro procedimiento, en apelar y en hacer cumplir cualquier sentencia, como lo determine el árbitro o la corte.
Si tiene preguntas acerca de este Contrato sírvase dirigirse a : Inneractive Enterprises, Inc., 100 Wilshire Blvd. #700, Santa Monica, 90401, CA, USA o por e-mail [email protected].